Responsabilita' La Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli. non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito martinoliilluminazione, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli. Garanzie Tutti i prodotti venduti dalla Martinoli Illuminazione sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà. Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto di prendere atto delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il cliente dovrà far pervenire il bene presso il magazzino della Eartinoli Illuminazione in Via G. Traversi 9 a Meda (MI); nel caso il bene sia stato ritirato presso la nostra sede, il bene potrà essere riconsegnato direttamente alla stessa. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Martinoli Illuminazione. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Martinoli Illuminazione. Informazioni Tecniche Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Martinoliilluminazione, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. La Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Disponibilita' Prodotti Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Martinoliilluminazione, poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, la Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Rischio e Proprieta' Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (Fattura). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., alla Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato. Ordini Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto. Prezzi Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Diritto di annullamento degli ordini Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e la Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli si riserva l'accettazione dell' annullamento dello stesso. L'annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata dalla Ditta Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli al proprio fornitore, si riserva di non accettare l'annullamento stesso. In caso di rescissione o di annullamento dell'ordine da parte del Cliente è dovuto alla nostra ditta un indennizzo forfetario ammontante al 30% del prezzo totale dell'ordine, salvo specifiche richieste superiori, se l'ammontare del danno, derivante alla nostra ditta in conseguenza della rescissione o dell'annullamento dell'ordine, superasse il 30%. Giurisdizione e Foro Competente Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.martinoliilluminazione.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Monza (Italia). Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio. A chi si applica: Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. In cosa consiste: Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Cosa esclude: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti venduti dalla Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli, qual'ora la stessa abbia ordinato appositamente il prodotto richiesto dal cliente (previo preavviso da parte della Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli al cliente con mezzo email). Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI. Come usufruirne: Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: - fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura); - in caso di recesso parziale, codice articolo/i; - coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). * * Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione alla Martinoli Illuminazione di MAtteo Martinoli ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax. Successivamente occorre contattare l'ufficio Amministrativo della Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli per ottenere il codice di "Rientro Merce Autorizzato" (RMA). Inviare anche a mezzo fax, al n. 0362-338779, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi). Come effettuare la spedizione di rientro: Dopo aver ottenuto il n. di RMA, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri ed i celofan originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il n. RMA. Spedire la merce al seguente indirizzo: Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli - Via G. Traversi 9 - 20036 Meda (MI) (Italia) Tempi di evasione bonifico a cliente: La Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli, se la procedura RMA sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Attenzione : spedizioni sprovviste di n. RMA non saranno accettate dal Magazzino della Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli  Pagamenti 1: bonifico bancario anticipato al momento dell'ordine Con il pagamento tramite bonifico bancario dovrete effettuare il pagamento dopo aver ricevuto la nostra e-mail di conferma d'ordine; la merce verrà evasa dal nostro magazzino solo ad avvenuta ricezione monetaria. 2 Tramite carta di credo e/o Paypal tramite l'apposito form di transazione sicura. Le coordinate bancarie per i bonifici sono: INTESTATARIO: Matteo Martinoli  BANCA: Cassa Rurale Ed Artigiana di Cantu' CAB: 51600 - ABI: 08430 - C/C: 000000161254 - CIN: k IBAN: IT 97 K 08430 51600 000000161254 - SWIFT: ACAR IT 22 La Martinoli Illuminazione di Matteo Martinoli. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.